Markenrichtlinien

Da Währungen für jeden Menschen fast jeden Alters, jeder Herkunft und jeden Lebensabschnittes verfügbar sind, müssen sie einfach und benutzerfreundlich von einer weltweiten Nutzerbasis verwendet werden können. Wir verwenden einfache Farben und eine intuitive Benutzeroberfläche, die Symbole einer großen Menge an Texten vorzieht, um sprachliche und kulturelle Barrieren zu minimieren.

Das Dash-Benutzererlebnis setzt auf Personalisierung. Die Kommunikation richtet sich an das Individuum und das Anwendungsdesign fokussiert sich auf ein Benutzererlebnis mit einer persönlichen Ausrichtung für den Endverbraucher. Hierbei ist es essentiell, dass sich die Nutzer zu jedem Zeitpunkt darauf verlassen können, dass sie die Kontrolle darüber haben, wie sie mit Dash zahlen und es empfangen.

Vertrauen im Dash-Ökosystem bedarf einer stetigen Weiterentwicklung, zweckgebundenem Design und einer klaren Botschaft. Dash muss vertrauenswürdig für den Endverbraucher und seine Zwecke sein.

Bei Dash konzentrieren wir uns auf benutzerfreundliche Anwendungen und Erlebnismöglichkeiten. Wir glauben, dass neue Nutzer es bereits schwer genug haben, in die Welt der Kryptowährungen einzutauchen und daher arbeiten wir an einem Ansatz, der Zusammenarbeit mit anderen Nutzern fördert.

Um eine klare und einheitliche Stimme zu sprechen, verwenden wir einfach zu verstehende Anweisungen, Anleitungen und UI-Elemente. Wir reduzieren das Erklären komplizierter Konzepte, die für den Alltag nicht wichtig sind, auf ein Minimum. Wenn ein Kind das Licht anschalten soll, erklärt man ihm auch nur den Schalter und nicht das Konzept von Elektrizität. Unsere klare Stimme folgt dieser Philosophie, statt jedes Detail des Kryptowährungs-Konzeptes zu vertiefen.

Wir verwenden Worte, die Vertrauen und Transparenz vermitteln, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen. Wir bleiben ehrlich, wenn es um unsere Apps und unser Marketing geht. Wir wenden uns nicht destruktiv gegen andere Projekte, Währungen und Konkurrenten. Unser Fokus ist es, eine bessere Nutzerbeteiligung zu fördern. Dieser Ton folgt einem Modell, das einem Fremdenführer entsprechen soll, dem man vertraut und der einen sicher hält, während er einen dort hinbringt, wo man will.

Um eine hilfreiche Position einzunehmen, müssen wir akzeptieren, dass nicht jeder Benutzer jedes Konzept verstehen wird. Wir müssen akzeptieren, dass manche Nutzer manche Aussagen missverstehen und unterschiedliche Grade an Verständnis aufbringen können. Unser Ton muss hilfreich sein und jene Bereiche vereinfachen, die möglicherweise eine Aussage verkomplizieren können. Wir müssen einen hilfreichen Ton treffen, der sich an die Prinzipien hält, die auch von Lehrern angewandt werden. Wir müssen empathisch sein und einschüchternde Sprache vermeiden. Um diese Stimme auch im Aussehen widerzuspiegeln brauchen wir ein einfaches Design, kurze Benachrichtigungen und eine hilfreiche Kommunikationsstrategie, die den Nutzer nicht alleine lässt.

Um die Verbundenheit mit dem Nutzer zu schaffen und das Vertrauen zu steigern, bringen wir eine freundliche Stimmung in jede Benachrichtigung und auf jeden Bildschirm. Wir schaffen dies, indem wir Ereignisse hervorheben, die sonst als utilitaristisch verstanden werden könnten. Wir vermitteln diesen freundlichen Ansatz indem wir Worte verwenden, die aufmunternd nach vorne gerichtet sind. Wir wollen, dass Dash-Nutzer wissen, dass das Produkt auf ihrer Seite steht. Wir sind kein Unternehmen, dass seine Nutzer dazu verleiten möchte, etwas zu kaufen, Dash soll vielmehr ein helfender Freund sein, der einfach erreicht und befragt werden kann. Unsere freundliche Stimme soll einem Gespräch mit einem Freund bei einer Tasse Kaffee gleichen.

Wir verwenden einen kommunikativen Ton in unseren Benachrichtigungen, um ein Maximum an Offenheit zu schaffen. Wir priorisieren einen klaren Kommunikationsansatz, der alle Sorgen neuer Nutzer gegenüber Kryptowährungen in Betracht zieht. Kommunikative Benachrichtigungen erlauben uns, wichtige Ereignisse, egal ob positive oder negative, universell verstehbar zu machen.

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